Henkilökohtainen avustaja sinun tai läheisesi tarpeisiin
Itsenäisen elämän tukena
Etsitkö luotettavaa henkilökohtaista avustajaa? Avustaja.fi tarjoaa juuri sinun tai läheisesi tarpeisiin räätälöityä apua, kunnioittaen asiakkaidemme itsemääräämisoikeutta, valinnanvapautta ja oikeutta itsenäiseen elämään.
Tiedämme, että jokaisella asiakkaallamme on ainutlaatuiset tarpeet ja toiveet. Siksi olemme rakentaneet palvelumme niin, että saat juuri sinun tai läheisesi arkeen sopivaa tukea ja apua.
Ota meihin yhteyttä!
- Täytä yhteydenottolomake tai ota meihin yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse.
- Otamme sinuun yhteyttä viimeistään yhden arkipäivän kuluessa yhteydenotosta.
- Kartoitamme tarpeesi ja ehdotamme sinulle sopivia henkilökohtaisia avustajia, joista pääset valitsemaan itsellesi mieleisen.
Kokemuksia henkilökohtaisesta avusta
”On hienoa, kun tarpeitani kuunnellaan ja saan juuri sen palvelun, jota tarvitsen. Kiitos!” – Avustaja.fi-asiakas
”Sain valita mieleiseni avustajan ja nyt homma pelittää.” – Avustaja.fi-asiakas
“Hienosti on saatu kohtaamaan oikeanlainen avustaja juuri minun poikkeukselliseen sairauteeni ja tarpeisiini. Lisäksi avustaja on ollut lapsirakas, ja mahdollistanut sen, että olen isoäitinä voinut olla paljon lastenlasten kanssa ollessani Helsingissä pidemmällä vierailullani.” – Avustaja.fi-asiakas
Meihin luottaa jo yli 700 avunsaajaa
Asiakkaiden antama arvosana meille on 4,4/5
Meillä työskentelee yli 600 avustajaa
Henkilökohtainen avustaja meiltä
- Sinä päätät, miten ja missä saat apua – Palvelumme on täysin räätälöitävissä tarpeidesi mukaan. Haluatko apua vain tiettyinä päivinä, kokoaikaisesti tai vaikkapa erikoistilanteisiin? Me huolehdimme siitä, että saat juuri tarvitsemaasi tukea.
- Luotettavat ja perehdytetyt henkilökohtaiset avustajat – Jokainen avustajamme on valittu huolellisesti ja he saavat sekä kattavan yleisperehdytyksen että koulutuksen juuri sinun tarpeisiisi. Heillä on aito halu auttaa ja toimia sinun tai läheisesi tukena.
- Vaivaton ja helppo palvelu – Hoidamme puolestasi avustajien palkkaukseen ja työsuhteisiin liittyvät käytännön asiat, kuten työvuorosuunnittelun, lakisääteiset maksut ja sijaisjärjestelyt. Sinun ei tarvitse huolehtia byrokratiasta – me teemme sen puolestasi!
- Nopea ja ystävällinen asiakaspalvelu – Olemme helposti tavoitettavissa ja vastaamme yhteydenottoihin yhden arkipäivän kuluessa. Haluamme varmistaa, että saat tarvitsemasi avun ilman viivästyksiä.
Mitä henkilökohtainen apu käytännössä sisältää?
Henkilökohtainen apu tarkoittaa käytännössä sitä, että saat tukea juuri niissä asioissa, joissa sitä eniten tarvitset. Henkilökohtainen avustajasi voi auttaa tarpeesi mukaan esimerkiksi seuraavissa tehtävissä:
- Päivittäisten toimintojen avustaminen – Arjen asioinneissa kuten pankissa ja apteekissa käynneissä sekä peseytymisessä ja pukeutumisessa auttaminen.
- Ruoanlaitto – Avustaminen ruokaostoksissa, aterioiden valmistaminen, kattaminen ja ruokailussa avustaminen.
- Liikkumisen tukeminen – Saattaminen esimerkiksi lääkärikäynneille, harrastuksiin tai muihin tapaamisiin. Ulkoilu, kävelylenkit ja muu liikkumisen tukeminen.
- Kotitöissä avustaminen – Siivous, pyykinpesu, sängyn petaaminen, roskien vieminen ja muut kodin ylläpitoon liittyvät askareet.
- Sosiaalinen vuorovaikutus – Ystävien tapaaminen, perhetapahtumat, kulttuuritapahtumat tai harrastukset. Avustaja voi olla mukana tukemassa ja mahdollistamassa sosiaalista elämää.
Usein kysytyt kysymykset
Miten palveluseteli toimii?
Palveluseteli on hyvinvointialueen myöntämä maksusitoumus, jolla voit hankkia henkilökohtaista apua valitsemaltasi palveluntuottajalta. Voit itse valita Avustaja.fi:n palveluntuottajaksi, jolloin hyvinvointialue kattaa kustannukset. Lue lisää palvelusetelistä!
Miten henkilökohtainen avustaja valitaan?
Kartoitamme ensin sinun tai läheisesi avuntarpeen ja toiveet avustajasta. Tämän jälkeen etsimme sopivia avustajaehdokkaita, joista pääset valitsemaan itsellesi mieleisimmän. Järjestämme myös mielellään tapaamiset avustajaehdokkaiden kanssa ennen päätöksen tekemistä. Voit halutessasi katsoa myös Avustajien profiileja täältä!
Onko henkilökohtainen avustajani aina sama henkilö?
Tavoitteenamme on tarjota sinulle tuttu ja luotettava avustaja, joka tuntee sinun tai läheisesi tarpeet. Joskus kuitenkin sijaisuuksia voi tulla esimerkiksi sairastapauksissa, mutta pyrimme varmistamaan, että sijaisuus järjestetään sujuvasti.
Avustaja.fi – Luotettava kumppanisi henkilökohtaisessa avussa
Suomalainen ja luotettava palvelu
Avustaja.fi on suomalainen ja luotettava henkilökohtaisen avun palveluntarjoaja.
Nopea ja ystävällinen asiakaspalvelu
Nopeus, saavutettavuus ja ystävällinen asiakaspalvelu ovat meille ensisijaisen tärkeitä
Yksilöllinen ja joustava apu
Panostamme erityisesti siihen, että asiakkaamme tuntevat tulleensa kuulluiksi ja heidän toiveitaan arvostetaan. Olemme saaneet tästä myös erityistä kiitosta asiakkailtamme!
