Tukipalvelut itsemaksaville asiakkaille – Avustaja sinulle tai läheisellesi
Etsitkö läheisellesi tai itsellesi luotettavaa avustajaa muutamiksi tunneiksi kuussa tai viikossa esimerkiksi kauppareissulle, ulkoiluun tai arjen askareisiin?
Meiltä saat lämmintä ja läsnä olevaa tukipalvelua eri tarpeisiin niin avustettuihin palveluyksiköihin kuin tukemaan kotona asumista.
Jokainen asiakas on meille yksilö, ja pääset valitsemaan juuri tarpeisiisi sopivan avustajan!
Etsitkö avustajaa läheisellesi?
Haluaisitko tarjota vanhemmallesi tai muulle läheisellesi apua ja seuraa arkeen?
Avustajamme voivat viettää kiireetöntä aikaa läheisesi kanssa, auttaa päivittäisissä askareissa, tai saattaa tärkeään tapahtumaan, kuten juhliin tai lääkärikäynnille.
Moni läheinen kertoo saaneensa mielenrauhaa siitä, että oma vanhempi tai sukulainen saa tutulta avustajalta seuraa ja apua arkeen. Halutessasi pidämme myös sinut läheisenä ajan tasalla siitä, miten päivät ovat sujuneet.
Etsitkö avustajaa itsellesi?
Kaipaatko apua esimerkiksi arjen pieniin hetkiin, kuten kauppatilausten tekemiseen, postin hakemiseen tai ruoanlaittoon? Tai tukea väliaikaiseen tilanteeseen, kuten sairaalasta kotiutumisen jälkeen?
Voit tilata avustajan joustavasti omien tarpeidesi mukaan, vaikka vain hetkeksi tai pidempiaikaisella sopimuksella. Moni asiakkaamme hyödyntää tukipalvelua esimerkiksi kerran viikossa, jolloin voidaan säännöllisesti hoitaa arjen tehtävät kuten kauppaostokset ja viikkosiivous.
Valitse arkeesi parhaiten sopiva palvelupaketti
Haluatko varmistaa, että palvelumme sopii sinulle?
Kokeilukäynti uusille asiakkaille vain 50 €/2h! (Normaalihinta 89,8 €/2h)
Meihin luottaa jo yli 700 avunsaajaa
Asiakkaiden antama arvosana meille on 4,4/5
Meillä työskentelee yli 600 avustajaa
Miten tukipalvelumme eroaa kotihoidosta?
Kotihoito ja meidän tarjoamamme tukipalvelu ovat parhaimmillaan toisiaan täydentäviä, ja tukipalvelumme onkin monilla asiakkaillamme käytössä kotihoidon tukena.
Kunnan kotihoito huolehtii sovituista ja välttämättömistä tehtävistä, kuten lääkkeistä, peseytymisestä ja ruokailusta. Käynnit ovat tärkeitä, mutta usein lyhyitä ja tarkasti aikataulutettuja.
Avustaja.fi:n tukipalvelu puolestaan tuo kiireetöntä aikaa ja inhimillistä läsnäoloa arkeen, sellaista tukea, jota kotihoito ei aina ehdi tarjota. Avustajan kanssa ehtii rauhassa esimerkiksi leipoa korvapuusteja tai käydä kävelyllä lähipuistossa.
Millaisiin tilanteisiin voit saada meiltä apua?
Avustaja.fi:n apu mukautuu elämäntilanteesi mukaan. Räätälöimme tukipalvelumme aina sinun tai läheisesi tarpeiden mukaan. Kaipaat siis apua kauppatilaukseen, perussiivoukseen tai ulkoiluseuraa, autamme sinua mielellämme.
Arjen apu kotiin
Avustajamme voivat auttaa pienissä tai isommissa arjen askareissa kuten:
- ruoanlaitossa, perussiivouksessa tai pihahommissa
- kauppa-asioinnissa tai verkkotilausten tekemisessä
- postin hakemisessa, tv:n tai tietokoneen käytössä.
Läsnäoloa ja seuraa
Moni asiakas kaipaa ennen kaikkea seuraa ja kiireetöntä aikaa. Avustajamme voivat esimerkiksi:
- viettää aikaa juttelemalla, lukemalla tai vaikka kävelyllä
- mahdollistaa harrastuksiin osallistumisen tai kirkossa käynnin
- tarjota henkistä tukea yksinäisyyteen tai sairaalajakson aikana.
Apua ulkoiluun ja asiointiin
Avustaja voi olla mukana tilanteissa, joissa yksin liikkuminen on hankalaa kuten:
- sairaalasta kotiutumisen jälkeen
- lääkärikäynneillä, juhlissa tai muissa tärkeissä tilaisuuksissa
- hissiremontin tai muun väliaikaisen esteen vuoksi avustamassa liikkumisessa.
Miksi Avustaja.fi?
- Sinä päätät, kuka sinua auttaa. Valitset itse avustajasi, tärkeintä on hyvä yhteys ja luottamus.
- Avustaja, joka on läheinen ja tuttu. Pysyvä ihmissuhde tekee arjesta turvallisempaa ja helpompaa. Tiedät aina kehen ottaa yhteyttä, sillä yhteyshenkilö sekä avustaja ovat aina samat ja tietävät tilanteesi.
- Juuri sinulle sopiva avustaja. Koiraihmiselle eläinrakas avustaja, lapsiperheelle lasten kanssa toimeen tuleva: me kuuntelemme toiveesi ja etsimme oikean henkilön.
- Palvelu alusta loppuun ilman stressiä. Me huolehdimme kaikesta, tutustumiskäynneistä yhteydenpitoon ja jatkuvaan tukeen.
- Ratkaisu löytyy aina. Joustamme ja reagoimme nopeasti, myös poikkeustilanteissa.
- Saat lämminhenkistä palvelua, jossa välitetään. Meillä asiakas kohdataan aina yksilönä.
Usein kysyttyä tukipalvelusta
Voinko tilata avustajan palveluasumisyksikköön tai sairaalaan?
Kyllä. Avustajamme voivat tulla yhtä lailla palveluyksiköihin, vierailuajan puitteissa osastoille kuin kotiinkin. Palvelumme on räätälöitävissä aina sinne, missä apua tarvitaan.
Kuinka usein avustaja voi käydä?
Voit valita paketeistamme sinulle sopivan vierailutahdin. Voit sopia niin muutamasta käynnistä kuussa kuin useammasta käynnistä viikossa.
Voinko valita, kuka minua tai läheistäni auttaa?
Kyllä voit. Me kuuntelemme toiveesi ja esittelemme sinulle tai läheisellesi sopivia avustajia. Sinä päätät, kenen kanssa yhteistyö tuntuu oikealta.
Saako tukipalvelusta kotitalousvähennyksen?
Kyllä saa. Saat kotitalousvähennyksen myös silloin, kun palvelu on läheisellesi. Lue lisää kotitalousvähennyksestä.
Miten tukipalvelun hinta määräytyy?
Avustaja.fi – Luotettava kumppanisi tukipalveluissa
Suomalainen ja luotettava palvelu
Nopea ja ystävällinen asiakaspalvelu
Yksilöllinen ja joustava apu
Ota meihin yhteyttä!
- Täytä yhteydenottolomake tai ota meihin yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse.
- Otamme sinuun yhteyttä viimeistään yhden arkipäivän kuluessa yhteydenotosta.
- Kartoitamme tarpeesi kartoituskäynnillä ja ehdotamme sinulle sopivia henkilökohtaisia avustajia, joita pääset tapaamaan etukäteen sekä valitsemaan itsellesi mieleisen.
Kokemuksia Avustaja.fi:stä
“Avustajan kanssa on mahtava yhteydenpito ja vuorovaikutus meillä läheisillä. ”Raportoi” meille aina avustuskerroista” -Avustaja.fi asiakas
“Olette järjestänyt nopeaa ja hyvää palvelua tilapäisiin sijaisuusksiin, ja voin luottaa, että teette niin jatkossakin. Henkilökuntanne tekee työtään sydämellä.” -Avustaja.fi asiakas
“Mielipiteeni on otettu huomioon esim., kun on ollut kyse siitä, kenet mieluiten haluaisin avustajaksi ja ketä mahdollisesti en mielelläni. Yhteydenpito on sujunut hyvin. Ylipäätänsä ottaen kaikki on hoitunut sovitulla tavalla.” -Avustaja.fi asiakas