Henkilökohtainen apu on monelle arjen mahdollistaja, joka tuo vapautta ja tukee itsenäisyyttä. Mutta tiesitkö, että jos sinulle on myönnetty palveluseteli, voit itse valita minkä palveluntuottajan haluat sekä Avustaja.fi asiakkaana myös henkilökohtaisen avustajasi.
Tässä artikkelissa kerromme, mitä palveluseteli tarkoittaa henkilökohtaisessa avussa ja mitä vaihtoehtoja se tarjoaa sinulle.
Lue myös: Henkilökohtainen apu, mitä se käytännössä sisältää?
Mitä palveluseteli tarkoittaa henkilökohtaisessa avussa?
Palveluseteli on hyvinvointialueen myöntämä päätös, jonka avulla voit valita itsellesi mieluisimman palveluntuottajan.
Palveluseteli ei vaikuta avun sisältöön tai määrään, vaan päätös henkilökohtaisesta avusta tehdään edelleen yksilöllisen palvelutarpeen arvioinnin perusteella.
Saatko henkilökohtaista apua työnantajamallilla?
Henkilökohtaista apua voi palvelusetelin sijaan saada myös niin sanotulla työnantajamallilla, jolloin sinun vastuullesi kuuluu niin rekrytointi, työvuorosuunnittelu kuin lomien ja muiden poissaolojen paikkaaminen. Työnantajana toimiminen on arvostettavaa, mutta se voi kuitenkin tuntua kuormittavalta erityisesti silloin, kun elämä tuo eteen yllättäviä tilanteita.
Mikäli koet työnantajamallin haastavaksi, voimme tarjota sinulle vaihtoehdon, jossa:
- Päätät edelleen itse, kuka sinua auttaa – voit valita avustajan kanssamme tai työllistää tutun avustajan meidän kauttamme. Saat arkeesi juuri sen avustajan, jonka haluat.
- Vapautat aikaa ja voimavaroja tärkeisiin asioihin – me huolehdimme palkanmaksusta, vakuutuksista, työvuoroista, lomista ja sijaisuuksista.
- Palvelu toimii sinun toiveidesi mukaan – olet edelleen arjessasi ohjaavassa roolissa ja päätät mihin erityisesti kaipaat apua.
Entä jos tilanteesi muuttuu?
Elämäntilanteet vaihtelevat, ja siksi myös henkilökohtaisen avun järjestämisen pitää joustaa. Jos olet aiemmin toiminut työnantajana, mutta koet sen kuormittavana, voit siirtyä palveluntuottajan asiakkaaksi. Jos myöhemmin toivot muutosta, voit keskustella hyvinvointialueen kanssa työnantajamalliin palaamisesta.
Me Avustaja.fi:llä tuemme sinua tilanteen muutoksissa. Autamme sinua järjestämään siirtymän sujuvasti ja varmistamme, että saat apua juuri silloin kun sitä tarvitset!
Näin Avustaja.fi varmistaa avun jatkuvuuden ja laadun
Avustaja.fi:llä olemme rakentaneet palvelun, joka toimii myös poikkeustilanteissa:
- Meillä on toimiva sijaisjärjestelmä esimerkiksi sairastapauksia varten.
- Seuraamme asiakastyytyväisyyttä aktiivisesti ja reagoimme nopeasti palautteisiin.
- Tarjoamme jatkuvaa tukea. Sinulla on aina yhteyshenkilö, joka tuntee tilanteesi ja jolta saat helposti apua.
- Perehdytämme kaikki avustajamme, ja sopivuus tarkistetaan aina yksilöllisesti ennen yhteistyön alkamista.
Mitä voit päättää, kun sinulla on palveluseteli?
Palvelusetelin avulla voit:
- valita juuri sinulle sopivan avustajan – uuden tai tutun
- vaihtaa mallia tai palveluntuottajaa myöhemmin
- saada henkilökohtaista apua sinun toiveidesi mukaisesti.
Lue myös: Vammaispalvelulaki uudistui 1.1.2025 – mitä se tarkoittaa henkilökohtaiselle avulle?
Luotettavaa henkilökohtaista apua Avustaja.fi:ltä
Kun valitset Avustaja.fi:n palvelusetelituottajaksi, varmistat, että saat henkilökohtaista apua helposti, joustavasti ja juuri sinun toiveidesi mukaan.
- Autamme sinua löytämään sopivan avustajan tai työllistämään tutun henkilön.
- Huolehdimme palvelun sujuvuudesta ja päivittäisen avun järjestämisestä puolestasi.
- Varmistamme, että apu jatkuu silloinkin, kun oma avustajasi on estynyt.
- Olemme tukenasi kaikissa tilanteissa.
- Päätät jatkossakin omasta arjestasi ja avustuksen tarpeesta.
Sinä päätät, me toteutamme!
Etsitkö palvelusetelillä henkilökohtaista apua tai haluatko kysyä lisää?
Ota yhteyttä – me autamme sinua järjestämään luotettavaa henkilökohtaista apua:
Voit myös lähettää meille sähköpostia osoitteeseen info@avustaja.fi tai soittaa numeroon 040 723 6424.
Viimeisimmät kommentit